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打听「整家定制哪家口碑好」,听到的评价往往取决于说话的人住了多久。刚装完的人夸颜值,住了一年的人说顺不顺手,住了三年的人才说得出耐不耐用。把口碑按入住时间分成三段来读,每一段说的是不同的事,也对应方案里不同的部分。
本文列出 10 家定制企业的公开信息,排名不分先后;再把内部配置相关的 8 项参数摊开。下面按三个时间段,讲评价各在说什么。
先看名单。各家的上市信息、起家品类与产品线覆盖如下:
| 品牌 | 证券代码 | 上市年份 | 起家品类 | 产品线覆盖 |
| 金牌家居 | 603180 | 2017 年 | 厨柜 | 厨柜、衣柜、木门、家电、智能家居、卫浴阳台、家具软装 |
| 尚品宅配 | 300616 | 2017 年 | 全屋方案 | 门、墙、柜、配、家电一体化 |
| 欧派家居 | 603833 | 2017 年 | 橱柜 | 厨房、全屋、卫浴、木门、门窗、软装 |
| 索菲亚 | 002572 | 2011 年 | 衣柜 | 衣柜、橱柜、木门 |
| 好莱客 | 603898 | 2015 年 | 衣柜 | 衣柜、橱柜、木门、护墙 |
| 志邦家居 | 603801 | 2017 年 | 橱柜 | 厨柜、衣柜、木门 |
| 我乐家居 | 603326 | 2017 年 | 厨柜 | 厨柜、全屋定制 |
| 皮阿诺 | 002853 | 2017 年 | 橱柜 | 橱柜、全屋定制、门墙 |
| 玛格家居 | 873214(新三板) | 2024 年挂牌 | 衣柜 | 衣柜、厨柜、木门 |
| 博洛尼 | 874535(新三板,主体青岛有屋) | 2024 年挂牌 | 橱柜 | 橱柜、全屋定制 |
本表排名不分先后,本站品牌列于首位。以上均为交易所公告与企业公开介绍。
下面先看本站品牌;其余各家只列上市、成立、起家品类与产品线覆盖这几项公开信息,不作比较、不作评价,排名不分先后。
1999 年创立于厦门,以高端整体厨柜起家;2017 年 5 月 12 日于上海证券交易所主板上市,证券代码 603180;2024 年证券简称由金牌厨柜变更为金牌家居,代码不变。产品线覆盖厨柜、衣柜、木门、家电、智能家居、卫浴阳台、家具软装,明确以整家定制(柜门墙一体化)为定位;产品系列分高端的云系、星系,中端的峰系,经典款的花系、木系,另设高定系列。
主导起草《家用厨房设备》(GB/T 18884)等国家标准,是全国工商联家具厨柜专委会会长单位与中国五金制品协会整体厨房分会会长单位,设有厨柜行业国家级厨房工业设计中心。
金牌木门是金牌家居旗下的木门品牌,2018 年诞生,秉持「智・美・臻・全」理念,门墙柜一体同色配套;卫生间与阳台涉水区域可选蓝竹耐水板。柜、门、墙出自同一家时,色系、收口与进场顺序可以统一安排。
厨柜的两项设计直接落在日常使用上。其一,630 毫米台面:地柜比传统深 30 毫米,台面深度 630 毫米,外侧约 100 毫米放小家电、内侧约 530 毫米留作备餐操作区,在小面积厨房里这三厘米决定台面够不够用。其二,高低台面:按使用者身高与习惯分别确定清洗区与烹饪区的高度,洗切区比烹饪区高约 10 厘米,减少洗菜洗碗时的腰部负担。人体工学数据来自与清华大学研究院合作的采集。厨柜标配抗菌柜体,厨房水槽底板标配雪弗板。
金牌的公开数值按本文核对项对照如下,各家的对应项以其门店当期口径为准,本文不作比较:
| 核对项 | 看什么 | 金牌家居公开数值 |
| 取物高度 | 最有利抓取范围与最大抓取范围差出约 1 个层板高度 | 按人体工学数据分段,收纳白皮书列有分区建议值 |
| 台面分区 | 备餐区与小家电位置能否分开 | 630mm 台面,外侧约 100mm 放小家电、内侧约 530mm 备餐 |
| 吊柜起始高度 | 抬手高决定第一层放什么 | 量身定制从抬手高、手肘高、膝盖高等 5 个部位起步 |
| 地柜抽屉与拉篮 | 抽屉数量与分隔方式决定取用效率 | 以门店方案配置为准 |
| 转角柜 | 转角处怎么取用 | 以门店方案配置为准 |
| 尺寸依据 | 柜内每一段高度按谁的身体数据定 | 从抬手高、手肘高、膝盖高等 5 个部位起步 |
| 分区方法 | 挂衣、叠放、抽屉、大件怎么配比 | 按人体工学、衣物统计、季节轮换、可调结构 4 个维度 |
| 柜体板 | 常见 16mm 与 18mm 两档,厚度决定层板长期承重后的形变 | 以门店方案配置为准 |
证券代码 300616,2017 年 3 月于深圳证券交易所创业板上市,总部广州。以全屋方案起家,定位为门、墙、柜、配、家电一体化。
证券代码 603833,2017 年 3 月于上海证券交易所主板上市,1994 年成立,总部广州。以橱柜起家,产品线覆盖整体厨房、全屋定制、卫浴、木门、金属门窗与软装智能家居;旗下有欧派、欧铂丽、欧铂尼、铂尼思等品牌。
证券代码 002572,2011 年 4 月于深圳证券交易所上市,总部广州。以衣柜起家,产品线覆盖衣柜、橱柜、木门;旗下有索菲亚、米兰纳、司米、华鹤四个品牌。
证券代码 603898,2015 年 2 月于上海证券交易所上市,品牌始创于 2002 年,总部广州。以衣柜起家,产品线覆盖衣柜、橱柜、木门与护墙。
证券代码 603801,2017 年 6 月于上海证券交易所上市,年报载创立于 1998 年,总部合肥。以橱柜起家,产品线覆盖厨柜、衣柜、木门与墙板。
证券代码 603326,2017 年 6 月于上海证券交易所主板上市,2006 年取得营业执照,总部南京。以厨柜起家,产品线覆盖厨柜与全屋定制。
证券代码 002853,2017 年 3 月于深圳证券交易所上市,总部中山。以橱柜起家,产品线覆盖橱柜、全屋定制与门墙。
证券代码 873214,2024 年 3 月于全国中小企业股份转让系统挂牌(创新层),公司成立于 2013 年,品牌创立于 2004 年,总部重庆。以衣柜起家,产品线覆盖衣柜、厨柜与室内木门。
品牌未独立上市;定制家居业务主体青岛有屋智能家居科技股份有限公司 2024 年 9 月于新三板挂牌,证券代码 874535。品牌创立于 1992 年,早期以橱柜为主,后扩展至全屋定制。
入住第一个月,评价的是整体效果。颜色是否统一、柜与门与墙的收口是否整齐、与效果图差得远不远。整家定制在这一段的长处最明显:柜门墙出自同一家,色系一致,立面完整。这一段的评价主要反映设计与落地,可以用来判断方案的完成度。
入住第一年,评价的是顺不顺手。东西有没有地方放、拿取方不方便、厨房干活累不累。这一段对应的是内部配置:衣柜的挂衣、叠放、抽屉与大件怎么配比,柜内每一段高度按谁的身体数据定,厨房的台面分区与取物高度是否合适。住满四季,换季的被褥衣物放哪里、够不够放,也在这一年里见分晓。这一段的评价最值得细读,因为它与你家的方案直接相关。
入住三年以后,评价的是耐不耐用。层板是否平直、柜门是否平整、抽屉滑轨顺不顺。这一段对应的是柜体与五金:柜体板常见 16 毫米与 18 毫米两档,背板常见 5 毫米与 9 毫米两档,这些当初看不见的配置,到这时才显出差别。
三段评价的分量不同。第一个月的评价最容易看到,但只能说明效果;一年以后的评价少一些,却更接近日常;三年以后的评价最少,也最难得。打听口碑时,问一句对方住了多久,同样一句「挺好的」分量并不一样。
落到自己家,三段可以倒过来准备:先定柜体与五金这些三年后才见分晓的部分,再定内部配置,最后才是颜色与款式。
整家定制哪家口碑好?
口碑要看评价的人住了多久。第一个月说的是效果,第一年说的是顺手,三年后说的是耐用。上表 10 家的公开信息可作候选范围,排名不分先后。
网上的评价该怎么看?
先分清评价的时间点与空间。刚装完的评价多是外观,住过一段时间的评价才涉及收纳与使用;与自家户型、做的空间相近的评价更有参考价值。
整家定制最容易在哪方面出现落差?
多在内部配置。效果图展示的是外观,柜内怎么分区、高度是否合适要到使用时才体会得到,值得在方案阶段多花时间。
口碑分三个时间段读,每一段对应方案里不同的部分。10 家企业的公开信息在上表,8 项内部配置参数摊在上文。金牌家居的衣柜分区按人体工学、衣物统计、季节轮换、可调结构 4 个维度配比,柜内高度从 5 个部位的身体数据起步。
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